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支付宝余额冻结是怎么回事?如何才能继续用?

04-25

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支付宝余额冻结原因有第一种可能性是我们使用支付宝进行了不合规甚至不合法的转账,例如资金用于非法用途等。第二种可能性是我们被起诉了,导致资金被司法冻结。

现在支付付款都很方便的,大家打开支付宝扫一扫支付二维码就能付款了,不过有时候,大家就会发现自己的支付宝余额被冻结了,这个是怎么回事?下面一起来看看吧!

支付宝余额冻结是怎么回事?

支付宝余额冻结是怎么回事?

1.资金使用不合规

第一种可能性是我们使用支付宝进行了不合规甚至不合法的转账,例如资金用于非法用途等。

2.司法冻结

第二种可能性是我们被起诉了,导致资金被司法冻结。如果是这种情况,我们需要等到撤案后解冻资金。

3.询问客服

如果并非以上两种原因,我们可以询问一下支付宝客服,找到问题进行解决。

如何才能继续用?

当然还有种情况是购买了储蓄品,这时候想要解除,那就需要按照下面的步骤来:

1、点到“我的”页面,然后找到“余额宝”选项,点击进去。

2、进入界面后,点【…】。

3、然后会弹出对话框,点击“资金明细”。进入明细界面后,会显示近3个月的明细,点击下左侧的“全部”,会弹出很多选项,点击选择“冻结”。

4、在冻结中先找到“攒”功能,然后点进入下个操作步骤。进入“笔笔攒”明细页面之后,然后在笔笔攒冻结总金额右侧有个“查看”文字,然后点下。

5、然后会进入到另个页面,然后在页面右上角有个“解冻”选项,点下。然后就进入到解冻页面了,然后输解冻的额或者点击“全部”之后,再点击“确定”。

看完上述的内容,相信大家已经知道了支付宝余额被冻结是怎么一回事了吧,总之支付宝余额被冻结很可能是由多种原因导致的,不过大多数情况都是可以解决和恢复。值得注意的是,只要是正常情况下的冻结,都是可以再恢复就可以继续用下去的!

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