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淘宝网发货时效工具升级通知

06-09

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为满足买家在淘宝网购物时对于发货时效的期待,促进买卖成交转化,平台将通过规范卖家发货时间的设置、优化发货时效在买家侧的表达,协助卖家提升买家的购买体验。

6月9日消息,淘宝网日前发布淘宝网发货时效工具升级公告(以下简称公告)。

淘宝网发货时效工具升级通知

公告称,为满足买家在淘宝网购物时对于发货时效的期待,促进买卖成交转化,平台将通过规范卖家发货时间的设置、优化发货时效在买家侧的表达,协助卖家提升买家的购买体验。

公告显示,针对淘宝卖家在商品发布时设置发货时间的工具,按照不同商品类目可选发货时间上限不同。

核心功能变化方面,卖家设置发货时间入口迁移:运费模版设置“发货时间”入口下线,迁移至发布商品/编辑商品-设置发货时效。

规范各类目商品可设置的发货时间上限:一般类目商品可设置48小时内的发货时间,部分类目商品可通过全款预售或分阶段预售设置48小时以上的发货时间。(具体开放类目及可设置的发货时间以产品页面提示为准)

买家侧商品发货时效展示优化升级,24小时/48小时内发货的C端表达为“现货”心智,对于发货时间较长商品表达为“预售”(具体以产品页面为准),给予买家更明确的发货时效表达。

操作路径方面,平台默认勾选48小时发货,卖家可根据实际情况选择商品发货时间:一般商品类目可选择24小时内发货、48小时内发货;

部分类目商品可通过全款预售或分阶段预售设置48小时以上的发货时间。(注:具体开放类目及可设置的发货时间以产品页面提示为准)

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