找货源,电子商务,电商运营,跨境电商网址导航 - 运营网

Shopee巴西怎么优化物流体系?有哪些方法?

07-25

浏览量:22

“近日,Shopee巴西宣布,在最近的几个月,其已在巴西市场新增了5个物流配送中心”。

其实对shopee巴西站点的卖家来说,自然也需要学会去做好店铺物流体系的优化工作,但是很多卖家还不知道技巧和方法,我马上给各位分享。

Shopee巴西怎么优化物流体系

“近日,Shopee巴西宣布,在最近的几个月,其已在巴西市场新增了5个物流配送中心”。

“新增5个物流配送中心”,Shopee在巴西对于自身物流配送体系的优化改善,原来早就在进行当中了。在进入巴西市场之后,最近一两年,Shopee经常被拿来与在该地区运营的其他电商平台进行对比。

根据多家数据分析机构的研究,Shopee在巴西移动端购物类应用中,2021年年度及近期季度、月度的下载量,均超越了包括Mercado Libre在内的众多电商平台。而如今Shopee移动应用的月活数据,在巴西市场的所有电商平台中,排名也是数一数二的。

虽然在移动应用端表现出色,但Shopee在巴西对自身物流体系的建设却显得滞后一些。在之前的文章我们就有提到,Mercado Libre早已建立了一个覆盖巴西90%的物流网络,而在2021年,Shopee在巴西仅仅只建立了一家物流配送中心,不过现在Shopee又在迎头而上了。

1、为了满足平台巨大的配送需求,此次Shopee新增的5个物流配送中心位于巴西的圣若昂·多梅里提(Sao Joao do Meriti)、坎皮纳斯(Campinas)、里贝劳·普雷托(Ribeirao Preto)、康塔基姆(Contagem)和桑塔纳·多帕纳伊巴(Santana do Parnaiba)。

这5个物流配送中心的地点已在图中标出,其中里贝劳·普雷托、坎皮纳斯、桑塔纳·多帕纳伊巴均属于巴西圣保罗州;圣若昂·多梅里提属于巴西里约热内卢州;康塔基姆属于巴西米纳斯吉拉斯州。

要知道,圣保罗州、里约热内卢州、米纳斯吉拉斯州的GDP在巴西各州中排名前三,而且这三个州均位于巴西的东南地区。根据尼尔森的数据统计:电商在巴西圣保罗州、里约热内卢州具有极高的渗透率,而米纳斯吉拉斯州是2021年巴西电商销售额增长最快的东南部州。Shopee把5个物流配送中心设立在这3个洲,合情合理。

如今在巴西发达的东南地区,Shopee已经能够建立起一个区域性的物流配送网络,这极大地提高了平台包裹在这一地区的物流配送效率。另外,Shopee还暂时关闭了其在巴西圣保罗州的巴鲁埃(Barueri)于2021年11月建设的第一家物流配送中心。

2、其实,Shopee自进入巴西市场以来,特别是从2021年11月开始,随着单量的不断增加,就有很多卖家反映,因为平台的物流运力不足,快递时效延误,导致自己店铺的许多订单被卖家取消,但货物却在数日后依旧送到买家手中,这给卖家造成了极大的损失,而且这样的情况在平台大促的时候尤为严重。

而与Shopee合作的快递公司也表示,Shopee巴西在去年双11和双12期间,订单火爆,这些突如其来的大量的包裹滞留在仓库,超过了配送人员的承载能力,而且,这也导致了快递公司不得不花费大量的人力和物力去处理Shopee的订单包裹,从而连带其他电商平台的部分包裹也产生了时效延误。

根据Shopee母公司Sea Ltd CEO李小冬在今年3月的财报会议上透露的数据:Shopee巴西在2021年第四季度一共录得超过1.4亿笔订单,比2020年增长400%。“平台订单在不断增长,而物流配送体系却未见完善”,“超负荷”运作,让Shopee巴西在物流配送上的问题也渐露端倪。

不过,好在Shopee已经在巴西新增了5个物流配送中心,Shopee目前也已与包括巴西邮政在内的10余家快递公司合作。对于优化方向,Shopee巴西的物流运营模式正向着Mercado Libre的“Mercado Envios”靠拢。

在2021年6月,Shopee还挖来了Mercado Libre的高管Rodrigo Calderaro,而Rodrigo Calderaro现在正在担任Shopee巴西的物流负责人。

3、进入2022年,Shopee降速求稳,在市场上采取了一系列动作:关闭站点优化团队。Shopee在巴西大约拥有1500名员工,今年6月的团队优化,Shopee仅仅裁掉了其中约50名员工。

而在今年5月,Shopee在圣保罗州还开设了第二个办事处。很显然,在退出印度、法国、西班牙市场之后,Shopee的资金得到了进一步解放,发展重点也放到了巴西市场。“开设第二个办事处”,“新增5个物流配送中心,Shopee对巴西市场的注资又在进行当中了。

但这次,Shopee应该不想走得太快,在今年宏观趋势不确定的基础上,作为一家上市公司,Shopee母公司Sea Ltd对Shopee在今年的预期已做出相应调整。在东南亚“求稳”,在巴西“蓄势”,Shopee在巴西的下一个转折点会来,但不会是今年。

眼下,Shopee巴西的物流配送体系已在一定程度上得到了优化,但这与Mercado Libre相比还是有一定差距的,因为仅物流配送中心,Mercado Libre在巴西就有12个。至于Shopee巴西未来的物流体系会怎么发展,那就得看Shopee从Mercado Libre挖来的高管Rodrigo Calderar的表现了。

评论内容: