找货源,电子商务,电商运营,跨境电商网址导航 - 运营网

京东商品价格保护在哪里看?有何使用规则?

07-13

浏览量:74

京东保价需要在客服里的自助服务里找到价格保护,进入页面后,选定一键保价即可了。

现在的网购在我们日常生活中已经算是习以为常的了,不过现在市场商品价格波动还是比较大的,所以有时候网络上的物品价格也是在上下波动的。当然了,谁都不想刚买完商品就降价的,这个时候为了提高用户体验,一些店铺也会设置价格保护的。那么京东商品价格保护在哪里看?有何使用规则?

京东商品价格保护在哪里看?有何使用规则?

京东商品价格保护在哪里看?

京东保价需要在客服里的自助服务里找到价格保护,进入页面后,选定一键保价即可了。

京东价格保护规则:

1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的,产品价格还是按照买家下单时的价格结算,无论买家是否已经汇款,不需要与京东客服确认。还需要注意的是,套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。

价保计算公式为:单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。

“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等)。

“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。产品保价是电商平台特有的福利,能够让消费者获得真正的实惠,这一点与实体店铺有很大的不同,毕竟电商店铺的经营模式是比较特殊的。

并不是所有的类目都支持保价,用户在申请保价的时候,可以看一下自己的商品是不是支持。一般情况下,家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务。

大家可在订单商品签收之前申请价保,如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付。已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。

总之京东保价对于消费者来说还是非常有用的功能,有时候错过了店铺营销活动,也是可以挽回一部分损失,但是申请之前,首先要确认支持才可以哦。

评论内容: