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速卖通搜索作弊案例解析与处罚规则调整

07-05

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为了保障平台买家的搜索体验,同时给广大卖家提供一个公平竞争的经营环境,速卖通平台拟调整更新《搜索作弊案例解析与处罚规则》。

7月5日消息,日前,速卖通发布关于《搜索作弊案例解析与处罚规则》调整的公示公告(以下简称“公告”)。

速卖通搜索作弊案例解析与处罚规则调整

公告称,为了保障平台买家的搜索体验,同时给广大卖家提供一个公平竞争的经营环境,速卖通平台拟调整更新《搜索作弊案例解析与处罚规则》。

该规则变更于2022年7月04日公示通知,将于2022年7月11日正式生效。

此次规则变更的主要内容是:

在信息展示类-商品滥发中,针对类目错放的处罚场景,保留原处罚规则 ,同时根据商品违规严重程度,增加店铺扣分规则;

在信息展示类-商品滥发中,针对其他信息描述不合规场景中,补充商品主图/商详等信息不规范的场景,并保留原处罚规则,增加商品信息展示不规范的扣分规则。

具体来说,在一个考核周期内:按商品违规数量,单次违规品1-3个属于一般违规,4及以上是严重违规;按商品占比,单次违规商品数占全店商品数占比,30%-50%属于严重违规,50%以上属于特别严重违规;按违规次数,一般违规2次及以上属于严重违规,3次及以上属于特别严重违规;严重违规2次及以上属于特别严重违规。

需要注意,本月16日至次月15日为一个考核周期,当月违规的计数不累计到次月。

如A店铺在6月20日、7月10日、7月20日分别有一次一般违规,记为6月的严重违规1次+7月的一般违规1次,不会认为店铺是3次一般违规被累计成特别严重。

如果被判定为严重违规后店铺被冻结,店铺的全量商品会被下架,在冻结期间,限制对商品的操作权限,冻结期结束后,需要店铺自行重新上架商品。

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