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淘宝评价管理如何升级?有什么作用?

04-17

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淘宝评价管理升级需要通过消费者购买物品,等到消费者确认收货以后,进行评价。每个等级需要的有效评价数量是不一样的,等级越高,需要的有效评价数量就越多,用户只要认真进行评价,就可以成功升级。

淘宝商家每天的工作是非常多的,除了正常的销售商品、为店铺推广引流以外,还要注意很多数据的优化,比如店铺层级、产品点击率等等,都是要注重的。如果店铺的转化数据不好,还要注意评价管理的提升,那么淘宝评价管理如何升级?

淘宝评价管理如何升级?

一、淘宝评价管理如何升级?

淘宝评价管理升级需要通过消费者购买物品,等到消费者确认收货以后,进行评价。每个等级需要的有效评价数量是不一样的,等级越高,需要的有效评价数量就越多,用户只要认真进行评价,就可以成功升级。

根据淘宝规则,消费者的评价分为三个等级,分别为好评,中评及差评。消费者对店铺做出不同评价时,商家会得到不同积分,积分达到一定数量的时候,店铺的评价等级就会提升。

好评,中评及差评分别代表的分数为:当消费者给店铺好评的时候,会给店铺计一分,如果消费者给中评的话,那么这个评价就不计分。而如果给出了差评,那么就会扣除店铺的一个信用积分。

二、有什么作用?

淘宝评价主要给店铺起到宣传的作用,如果评价内容或者是商家与消费者的对话都是正面积极的,会让购买这种宝贝的用户非常多。如果评价内容属于质量相对高的,并且被系统置顶推荐,这样会有更多的人看到评价,从而使更多的消费者购买这种宝贝。

当然评价有好评也有差评,消费者如果给了店铺差评,势必会影响后续消费者购物。假如这个差评的问题点正是其他消费者关注的,那么肯定会放弃选择这个商品。

淘宝评价是需要进行维护的,很多商家会采用售后卡片返现的方式鼓励消费者给店铺好评,这个方法效果比较好,商家可以尝试一番。

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